Piab está evolucionando: Hoy estrenamos un nuevo sitio web centrado en el cliente

El sitio web Piab.com es uno de los puntos de contacto con el cliente más importantes de Piab. Con más de 650.000 usuarios cada año, Piab decidió apostar tanto por la identidad visual como por la experiencia del usuario del nuevo sitio web. A través de innumerables entrevistas externas e internas, Piab creó un sitio web aún más centrado en el cliente, dirigido tanto a clientes existentes como a usuarios exploradores.

Estocolmo, Suecia - El nuevo sitio web de Piab es el resultado de múltiples entrevistas con compañeros y clientes de todo el mundo. El nuevo piab.com se creó para abordar las ideas recogidas en estas entrevistas, así como para añadir una nueva experiencia de usuario acorde con la nueva identidad visual de Piab’s y su propósito principal: evolucionar la automatización.

Piab se encuentra en un camino de rápido crecimiento, que se pone de manifiesto en las nuevas páginas de oportunidades profesionales creadas para atraer e informar a los solicitantes de empleo. Además de la posibilidad de suscribirse a las últimas ofertas de trabajo, el proceso de solicitud se simplifica con solo unos pocos clics cuando el solicitante de empleo está conectado a LinkedIn.

“A medida que evolucionamos, nuestro sitio web también debe hacerlo. Tiene que representar qué productos y servicios comercializamos y vendemos, además de estar bien estructurado, tener una navegación fácil y estar basado en datos. Todo para que sea atractivo tanto para los clientes existentes como para los nuevos usuarios. Nuestro sitio web es el centro de toda interacción digital que tenemos con nuestros clientes y debe incorporar llamadas a la acción, integrar actividades en las redes sociales y atraer nuevos talentos,” afirma Kajsa Blixth, directora de marketing de Piab.

Con el nuevo sitio web, Piab pretende dirigirse principalmente a dos audiencias, los usuarios experimentados y los usuarios exploradores. La navegación superior y la estructura del sitio están realmente centradas en el usuario, y creadas para servir a ambos grupos de usuarios.

“Dado que la navegación superior tiene algunos elementos principales de navegación, proporciona una jerarquía sencilla y reduce el tiempo de escaneo del menú. Además, el amplilo menú ofrece una mejor descripción general de los productos y soluciones de Piab con un acceso más rápido a las páginas de productos. Los usuarios experimentados pueden profundizar en la estructura con menos clics, ”afirma Anette Lantz, directora de experiencia digital de Piab.

Los enlaces rápidos en la página de inicio aceleran el acceso a los configuradores de productos y archivos CAD para los usuarios experimentados, y los usuarios exploradores están invitados a usar el tercer enlace rápido “Ayúdame a elegir” y se les sugieren productos o soluciones de acuerdo a sus necesidades.

“Los usuarios exploradores de la tecnología por vacío podrían preferir la entrada de Industrias antes que la entrada de Soluciones de productos. En la sección Industrias, los usuarios pueden explorar los diferentes sectores y aplicaciones en las que se centra Piab. En el sitio web, nuestros clientes podrán acceder a historias de éxito, videos y otros recursos de marketing disponibles, además de los productos sugeridos para cada aplicación, explica Anette Lantz, directora de experiencia digital de Piab.

El nuevo sitio web de Piab es el resultado de un equipo de proyecto altamente cualificado con miembros de Piab, el socio de marketing digital Consid y la agencia de branding de servicio integral OhMy.

Más información

Kajsa Blixth, CMO
+46 (0) 8 630 25 85
kajsa.blixth@piab.com

Acerca de Piab

Piab está evolucionando la automatización a través de soluciones de agarre, elevación y movimiento avanzadas, y así lo lleva haciendo desde 1951. Creemos en un mundo automatizado donde no se desperdicien recursos y se priorice la salud y la seguridad de las personas. Con unas ventas anuales de ~1.5 billion SEK, 650 empleados y una presencia global en más de 100 países, ayudamos diariamente a nuestros clientes a mejorar sus operaciones. Desde 2018, Piab es propiedad de Patricia Industries, parte de Investor AB.