Piab is evolving – En helt ny kundcentrerad webbplats lanseras idag!

Eftersom piab.com är en av Piabs viktigaste kontaktytor, beslutade företaget att accelerera både den visuella identiteten och användarupplevelsen för sina över 650.000 användare årligen. Genom oräkneliga interna och externa intervjuer har Piab skapat en mer kundcentrerad webbplats som vänder sig till befintliga kunder såväl som utforskande användare.

Stockholm, Sverige - Piabs nya webbplats är resultatet av ett flertal intervjuer med kollegor och kunder världen över. Nya piab.com har skapats för att införliva de insikter som samlats in från dessa intervjuer samt för att ge en ny användarupplevelse i enlighet med Piabs nya visuella identitet och kärnvärden samt vision att öka automatiserings-graden inom industrin.

Piab befinner sig på en kraftig tillväxtresa, vilket märks på de nya karriärsidorna som tagits fram för att attrahera och informera arbetssökande. Parallellt med möjligheten att prenumerera på de senaste lediga tjänsterna, har ansökningsprocessen förenklats. En arbetssökande som är ansluten till LinkedIn kan ansöka med bara några få klick.

”När vi utvecklas och växer måste även vår webbplats göra det. Vår sajt måste representera vilka produkter och tjänster vi marknadsför och säljer. För att göra den attraktiv för både befintliga kunder och nya användare måste webbplatsen vara välstrukturerad, lättnavigerad och datadriven. Vår webbplats är navet för all digital interaktion vi har med våra kunder och bör innehålla ”Call to Actions” och möjliggöra konverteringar, integrera sociala medier och locka till sig nya talanger”, säger Kajsa Blixth, Chief Marketing Officer på Piab.

Den nya webbplatsen vänder sig främst till två målgrupper, de erfarna och de utforskande användarna. Toppnavigationen och webbplatsstrukturen är verkligen användarcentrerad, skapad för att betjäna bägge dessa målgrupper.

“Toppnavigationen har ett fåtal huvudområden med en tydlig hierarki och minskar därför tiden det tar att scanna menyn. Mega-menyn ger också en bättre överblick över Piabs produkter och lösningar med snabbare åtkomst till produktsidorna. Erfarna användare kan hoppa djupare ner i strukturen med färre klick”, säger Anette Lantz, Digital Experience Manager på Piab.

Snabblänkarna på startsidan förenklar åtkomsten till populärt innehåll som produktkonfiguratorer och CAD-filer för de erfarna användarna. Den tredje snabblänken "Hjälp mig att välja" är ett verktyg för de utforskande användarna och presenterar produkter eller lösningar baserat på användningsområde.

”De utforskande användarna föredrar sannolikt ingången ”Industrier” framför ”Produkter & Lösningar”. Här kan användarna utforska Piabs fokusbranscher och användningsområden. Success stories, videor och annat marknadsmaterial presenteras här tillsammans med de föreslagna produkterna inom varje användningsområde”, förklarar Anette Lantz, Digital Experience Manager på Piab.

Piabs nya webbplats är resultatet av ett lyckosamt samarbete i ett passionerat och sammansvetsat projektteam med medlemmar från Piab, den digitala marknadsföringspartnern Consid och fullservice-varumärkesbyrån OhMy.

More information

Kajsa Blixth, CMO
+46 (0) 8 630 25 85
kajsa.blixth@piab.com 

About Piab 

Piab is evolving automation through progressive gripping, lifting, and moving solutions and has done so since 1951. We believe in an automated world, where no resources are wasted, and no humans are injured. With annual sales of ~ 1.5 billion SEK, 650 employees and a global presence in more than 100 countries, we help our customers improve their operations for the better on a daily basis. Since 2018, Piab is owned by Patricia Industries, part of Investor AB.