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Piab si evolve e oggi lancia un nuovo sito web incentrato sul cliente

Pubblicato 3/1/2021

Il sito web Piab.com è uno dei più importanti punti di contatto di Piab rivolti al cliente. Con oltre 650.000 utenti ogni anno, nel nuovo sito web Piab ha deciso di migliorare sia l’identità visiva che la user experience. Attraverso innumerevoli interviste, Piab ha creato un sito web ancora più orientato al cliente, focalizzato sia sugli utenti abituali che sui nuovi utenti.

Stoccolma, Svezia- Il nuovo sito web di Piab è il risultato di numerose interviste con colleghi e clienti in tutto il mondo. Il nuovo sito web piab.com è stato creato per soddisfare i contributi raccolti in queste interviste e per migliorare la user experience, in conformità con la nuova identità visiva e lo scopo principale di Piab, evolvere l'automazione.

Piab è in una fase di rapida crescita, come evidenziato nelle nuova pagina “Carriere” creata per attrarre e informare le persone in cerca di lavoro. Oltre alla possibilità di iscriversi alle ultime offerte di lavoro, la procedura di candidatura è facilitata con pochi clic, quando la persona in cerca di lavoro è collegata a Linkedin.

“Poichè l’azienda si sta evolvendo, il nostro sito web deve fare lo stesso. Il nostro sito web deve presentare i prodotti e i servizi che commercializziamo e vendiamo. Per renderlo avvincente agli occhi dei clienti attuali e dei nuovi utenti, il sito web deve essere ben strutturato, facile da navigare e basato sui dati. Il nostro sito web è il cuore di qualsiasi interazione digitale che abbiamo con i nostri clienti e dovrebbe includere call to action, integrare attività sui social media e attrarre nuovi talenti,” afferma Kajsa Blixth, Chief Marketing Officer di Piab.

Con il nuovo sito web, Piab ha l’obiettivo di rivolgersi principalmente a due segmenti di mercato, gli utenti abituali e i nuovi visitatori. Il menu e la struttura del sito sono veramente incentrate sull'utente, pensati per rispondere alle esigenze di entrambi i gruppi di utenti.

“Poiché il menu principale ha pochi elementi di navigazione, fornisce una gerarchia diretta e riduce il tempo necessario per visualizzarlo. Inoltre, il megamenu offre una panoramica migliore dei prodotti e delle soluzioni Piab con un accesso più rapido alle pagine dei prodotti. Gli utenti abituali possono passare più in profondità nella struttura con meno clic, ”afferma Anette Lantz, Digital Experience Manager di Piab.

I link rapidi alla home page accelerano l'accesso a configuratori di prodotto e file CAD per gli utenti abituali, mentre i nuovi utenti sono invogliati ad utilizzare il terzo link rapido “Aiutami a scegliere” tramite il quale sono loro suggeriti prodotti o soluzioni in base alle loro esigenze.

“I nuovi utenti che esplorano la nostra tecnologia del vuoto per la prima volta potrebbero preferire il menu “Industrie” prima di quello “Prodotti e Soluzioni”. Nella sezione “Industrie”, gli utenti possono scoprire i settori e le applicazioni di Piab a loro dedicati. Qui si possono trovare storie di successo, video e altri strumenti marketing, oltre ai prodotti suggeriti per ciascuna applicazione,” spiega Anette Lantz, Digital Experience Manager di Piab.

Il nuovo sito web di Piab è il frutto di un team di progetto dedicato che include membri di Piab, il partner di marketing digitale Consid e l'agenzia di branding OhMy.

Maggiori informazioni

Kajsa Blixth, CMO
Telefono: +46 8 630 25 85
E-mail: kajsa.blixth@piab.com

Su Piab

Dal 1951 Piab contribuisce a trasformare ed evolvere l’automazione attraverso soluzioni avanzate di presa, sollevamento e movimentazione. Crediamo in un mondo automatizzato in cui non siano sprecate risorse e le persone non subiscano infortuni sul lavoro. Con un fatturato annuo di circa 1,5 miliardi di SEK, 650 dipendenti e una presenza a livello globale in oltre 100 Paesi, aiutiamo i nostri clienti a migliorare le loro attività produttive quotidiane. Dal 2018, Piab è di proprietà di Patricia Industries, che fa parte di Investor AB.


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