A Piab está evoluindo: um site totalmente novo, centrado no cliente, é lançado hoje

O site Piab.com é um dos pontos de contato direto mais importantes da Piab com seus clientes. Com mais de 650 mil usuários todo ano, a Piab decidiu apostar tanto na identidade visual como na experiência do usuário em seu novo site. Depois de realizar incontáveis pesquisas internas e externas, a Piab criou um site ainda mais centrado no cliente, tanto para usuários já existentes quanto para novos usuários.

Estocolmo, Suécia: o novo site da Piab é resultado de diversas pesquisas realizadas com colegas e clientes por todo o mundo. O novo piab.com foi criado para lidar com as questões levantadas a partir dessas pesquisas e proporcionar uma nova experiência aos usuários de acordo com a nova identidade visual da Piab e seu principal propósito: evoluir a automação.

A Piab vem crescendo muito rapidamente, e você acompanha essa jornada na nova página Carreiras, criada para atrair e informar quem busca por oportunidades de trabalho. Além de candidatar-se às mais novas vagas de trabalho, também é possível participar do processo de inscrição com apenas alguns cliques, basta que o candidato esteja conectado ao LinkedIn.

“Conforme evoluímos, nosso site também precisa mudar. Nosso site deve ser uma representação dos produtos e serviços que comercializamos. Para ser atrativo tanto para clientes já existentes como para novos usuários, o site precisa ser bem estruturado, fundamentado em dados, e sua navegação deve ser facilitada. O nosso site é o hub de todas as nossas interações digitais com os clientes, e por isso deve incorporar chamadas à ação, integrar atividades de redes sociais e atrair novos talentos”, afirma Kajsa Blixth, diretora de marketing da Piab.

Com o novo site, a Piab visa atingir dois principais públicos: os usuários experientes e aqueles que buscam por novidades. A estrutura superior do site e da navegação foi totalmente pensada para o usuário e feita para atender aos dois grupos.

“A parte superior da navegação apresenta alguns elementos principais, criando uma hierarquia simples e inteligível e diminuindo o tempo de pesquisa pelo menu. Além disso, o mega menu permite visualizar melhor os produtos e soluções da Piab e garante acesso mais rápido às páginas de produtos. Usuários experientes podem se aproveitar ainda mais da estrutura com apenas alguns cliques”, afirma Anette Lantz, gerente de experiência digital da Piab.

O link rápido na página inicial oferece aos usuários experientes acesso mais rápido a configurações de produto e arquivos CAD, enquanto novos usuários são convidados a usar o terceiro link rápido “Ajude-me a escolher” e recebem sugestões de produtos ou soluções com base em suas necessidades.

“Os novos usuários de tecnologia do vácuo podem preferir acessar por Indústrias em vez de visualizar Produtos e Soluções primeiro. Na seção Indústrias, os usuários podem explorar o conteúdo da Piab de acordo com suas indústrias e aplicações. Conteúdos como histórias de sucesso, vídeos e outros materiais de marketing podem ser encontrados nessa seção, além de produtos sugeridos para cada aplicação”, explica Anette Lantz, gerente de experiência digital da Piab.

O novo site da Piab é fruto do esforço de uma equipe de projeto muito dedicada, composta por membros da Piab, juntamente com o parceiro de marketing digital Consid e a agência de gestão de marca completa OhMy.

Mais informações

Kajsa Blixth, diretora de marketing
+46 (0) 8 630 25 85
kajsa.blixth@piab.com

Sobre a Piab

A Piab está evoluindo a automação por meio de soluções inovadoras para pega, elevação e transporte, assim como tem feito desde 1951. Acreditamos em um mundo automatizado, onde nenhum recurso é desperdiçado e nenhuma pessoa é ferida. Com receita anual de aprox. 1,5 bilhões de coroas suecas, 650 funcionários e presença global em mais de 100 países, proporcionamos melhorias aos nossos clientes para que desenvolvam suas operações a cada dia. Desde 2018, a Piab é propriedade da Patricia Industries, parte integrante da Investor AB.