”Lagom” – inte det bästa för något särskilt, utan precis rätt för allt

I min roll som produktutvecklingschef ingår att fastställa krav, kommunicera vad som behövs och att bekräfta vad som redan är bra nog, och vad som inte är det. Utvecklingen av MX-sugkoppen var något speciellt på flera sätt.

Det är frukten av många års utvecklingsprojekt där de mest erfarna konstruktörernas och materialspecialisternas metodik och kunskaper låg till grund för att lösa ett problem som våra säljare och strategiska kunder hade upptäckt i den snabbt växande e-handeln. Det var alltså en satsning som både forskning och utveckling och försäljningsorganisationen stod bakom. På så vis kunde olika specialistkompetenser samverka i Piabs utvecklingsteam för detta projekt. Vi hade även detaljerade tekniska genomgångar med försäljningssidan för att de skulle kunna identifiera och förstå fördelarna med denna speciella sugkopp. Totalt sett blev min roll i lanseringen av MX-sugkoppen att ”limma ihop” dessa olika delar och agera som företrädare för produkten. Jag imponerades av hur alla satsade inom allt från konstruktion till inköp och marknadskommunikation: alla fångade kärnan i det värde denna produkt skulle tillföra marknaden, och gjorde sitt bästa för sin del av resultatet.

Jag är övertygad om att MX-sugkoppen är den mest intressanta produkt som Piab har lanserat sedan jag började här 2008. MX-sugkoppen kommer att bidra med exakt det den är avsedd för. Denna sugkopp är den bästa för alla produkter och tillämpningsområden. På svenska använder vi ordet ”lagom”, som kan vara svårt att förklara, men det innebär att den här sugkoppen är ”precis rätt”. Den är inte det absolut bästa alternativet för varje specifik tillämpning och kan vara sämre än andra alternativ. Målet för utvecklingen av MX-sugkoppen var en lösning med egenskaper optimerade för att passa för alla tillämpningar, och det var exakt vad vi lyckades åstadkomma.

Det viktigaste för mig i arbetet på Piab är möjligheten att få utforska nya och annorlunda saker. På Piab vänder vi aldrig ryggen mot något som är svårt eller har en effekt som inte är helt tydlig. Vi har å andra sidan en ganska djärv attityd som gör att vi kan prova nya vägar, med bättre eller sämre utfall, vilket är väldigt motiverande. Jag ser Piab som ett prestigelöst företag där det är lätt att ta kontakt och få stöd. Trots den kraftiga tillväxten har det förblivit ett företag med fokus på relationer, även med kunder.