隐私声明
本隐私声明涵盖 Piab Group 内的所有法人实体,并解释了我们如何使用您的个人信息,这些信息在您使用我们的网站、申请工作或作为 Piab Group 员工时收集。
我们收集哪些关于您的信息?
当您在我们系统中注册、下订单购买产品或服务,或提供送货详细信息时,我们会收集有关您的信息。当您自愿完成客户调查、提供反馈或申请工作时,我们也会收集信息。网站使用情况的信息是通过 Cookie 收集的。我们还可能收集有关展会参观的联系信息。
尤其是,我们可能会收集和处理以下类别的个人数据:
a) 姓名、性别和电子邮件地址。
b) 您的联系方式、注册信息,以及您的公司名称和职位、营业地点,包括地址、电话号码、公司识别号码和电子邮件地址。
c) 有关您的请求和购买的 Piab Group 产品的信息。
d) 通信内容
我们通过电子邮件或其他方式记录和存储您与我们的通信。当您进行电话沟通时,我们的客户服务会在我们的数据库中记录您的问题或投诉。我们也可能会在适当的情况下对电话进行录音,并提前提示您。
e) 当您使用我们的网站和其他数字媒体时收集的信息(如有)。
当您访问我们的网站时,我们可能会记录您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、来源网站和网页浏览行为
f) 与社交网络相关的信息
根据您的社交网络设置,我们可能会从您的社交网络提供商处接收信息。例如,当您通过社交网络帐户表明自己的身份以使用我们的服务时,我们可能会接收您的社交网络个人资料,包括联系方式详情、兴趣和联系人。有关我们从您的社交媒体提供商处接收的个人数据以及如何修改设置的更多信息,请参阅您的社交媒体提供商的网站和隐私政策。
g) 您选择与我们分享的信息
您可以选择与我们分享信息,例如,完成客户调查时或提交数据参加活动时在社交媒体上给我们留言。
您的个人数据仅用于以下目的
我们使用您的信息来处理您的订单、管理您的帐户,并通过电子邮件向您发送有关我们认为您可能感兴趣的其他产品和服务的信息。我们还使用从网站收集的信息来个性化您对我们网站的重复访问,并将您的个人信息传输给我们的公司集团,以便他们向您提供他们的产品和服务。Piab Group 只会出于营销目的在 Piab Group 和我们的分销商内部共享您的信息。
对于候选人和员工,我们拥有的信息包括您的申请和推荐信、您的雇佣合同及其任何修改、关于您的通信,如确认您的薪水的信件,为抵押操作提供的信息,用于薪资、福利和费用目的的必要信息;联系方式和紧急联系方式详情;假期、疾病和其他缺勤记录;监督平等机会政策所需的信息;与您的职业经历相关的记录,例如,培训记录、其他绩效评估,以及(若适用)违纪和投诉记录。
特别地,数据处理也可能会为了以下目的进行:
a) 与网站用户和我们的客户进行必要的商业和行政程序
b) 联系您进行合同谈判并处理您的询问
c) 在签订合同或接受报价的情况下,数据将用于处理相应的服务、订单、收发货单等。在这方面,您的数据可能会与第三方提供商共享,如有必要,我们将与相关金融机构共享您的支付数据
d) 通过电子邮件、社交网络或任何其他电子或物理方式发送商业广告通讯,前提是您已明确同意以电子方式发送此类商业通讯。如果您是 Piab Group 客户,我们可能会向您发送与您签订的服务相关的商业信息
e) 联系您以回复您的询问并处理您的投诉
f) 联系您以获取您对所提供服务或我们服务质量的意见
g) 同样地,您在浏览网页过程中收集的数据将被处理,目的是为了提供对网站在线内容的访问,以及响应网站用户的请求,保持访问的统计记录(IP 地址、浏览器数据、国家、访问的页面等),以便我们能够开发更好的服务和产品,优化我们提供的内容,提供更高效的客户服务,并改进我们网站的设计和内容
h) 根据客户和/或供应商与公司之间的合同关系,客户和/或供应商的数据将按照现行法律规定的必要行政、财政、会计和劳动义务进行处理
i) 您通过我们的交互式聊天工具(聊天机器人)向我们提供的数据将用于管理您的请求,以及在您明确同意的情况下,将其纳入数据库以对其进行细分,并根据您的兴趣创建档案,以便后续采取行动或进行商业沟通,以及改进我们的解决方案或服务
j) 反对或撤销。您可以随时按照相关营销通讯中的说明或通过发送电子邮件至 privacyofficer@piabgroup.com 与我们联系来反对或撤销您对接收营销通讯的同意
k) 如果填写我们网站上或以任何其他方式提供的任何表格,则有必要提供某些个人数据,这些数据将根据要求进行处理。
l) 我们员工的个人数据将用于履行相应的劳动和合同义务。
根据现行的电子商务和通信法规,我们在此通知您,Piab Group 不执行垃圾邮件相关行为,因此,如果没有必要的合法性,本公司不会通过电子邮件发送商业邮件。在任何情况下,您始终可以撤回对于接收我们通讯的同意。
我们不会为了上述目的之外的其他目的处理您的个人数据,除非有法律义务或监管要求。
您不会受到流程自动处理您数据产生的决策的影响。
处理的法律依据是什么?
处理您个人数据的法律依据是您同意执行上述目的,并且将在您请求信息时提出请求,或者在我们的任何个人数据收集表格中收集您的数据时选中相应的方框。
如果用户、客户、供应商或员工与公司之间存在合同关系,则法律依据将是已经产生的合同义务,以及在适当情况下履行相应的法律义务。
如果您不向我们提供您的个人数据或如果您不接受本隐私政策,Piab Group 将不会处理您的个人数据,但这也可能表示您无法从公司的服务接收信息,或在适当的情况下,履行您、您的公司和 Piab Group 之间的合同义务。
我们会将您的个人信息存储多长时间?
您提供的个人数据将被保留一段必要的时间,以管理您向我们请求的信息,以及管理您向我们请求的服务,或履行 Piab Group 与第三方之间产生的任何合同。如果我们的数据库中有您的个人数据用于发送商业信息,只要使得处理合法化的必要法律依据仍然存续,这些数据就会被保留。您可以随时撤销您的同意,以免收到商业信息。
一旦数据已满足被收集的需求,我们即会将其删除。但是,如果有必要遵守法律义务,我们会将您的数据保留更长时间。同样,可能有必要在规定产生的法律责任所需的时间内保留这些数据。
对于 B2B 联系信息(客户、分销商或其他联系人),不再联系之后,我们通常会保存数据 10 年,或应当事人要求删除其数据。
您提供给我们以启动选择过程的数据将保留最多一年。之后,如果您未加入 Piab Group 或未参与选择过程,则数据将被删除,我们不会保留副本。
我们员工的个人数据将在他们受雇于 Piab Group 期间,并在之后法律规定的期限内保存。
谁有权访问有关您的信息?
只有经过授权的 Piab Group 员工和经销商才能访问个人信息。经授权的 IT 人员可能会出于安全、合规和维护的目的来审核并监控设备、系统和网络流量。对于申请人和员工,人力资源和授权经理有权访问并处理个人数据。
您的个人数据可能被传达给的收件人类别如下:
a) 指定的第三方处理者,例如,IT 提供商、顾问和指导以及其他提供辅助服务的公司
b) 社交媒体提供商、营销机构和欺诈检测服务提供商
c) 实体和公共当局,仅出于遵守相应法律义务的目的
d) 在适当情况下,您的个人数据可能被转移到的其他供应商,例如,金融机构、保险公司、物流/运输服务提供商等
您提供的数据可能会被纳入我们的数据库中,该数据库已集成到 Piab Group 的信息系统中,Piab Group 的母公司是位于瑞典的 Piab AB。因此,出于运营原因,本集团的其他公司可能会知道这些数据。
在任何情况下,上述所有第三方都将按照我们的指示,按照现行的个人数据保护规定,事先签署相应的数据处理协议,承担职业保密义务,或遵守某项法律义务。
您通过本网站和应用程序向我们提供的信息将托管在 Piab Group 的服务器上。
如何行使您作为数据主体的权利
如果您希望行使《一般数据保护条例》(GDPR) 授予您的权利,请发送电子邮件至 privacyofficer@piabgroup.com 联系我们,在主题中注明您希望行使的权利并附上您的国民身份证件或护照的副本。
现行法规承认的以及您可以在适当情况下行使的权利包括:
访问权
您有权要求 Piab Group 通知您是否正在处理您的个人数据,如果处理得到确认,它将通过向您提供以下信息来使您能够访问:
- 处理的目的。
- 有问题的数据类别。
- 数据保存的术语或标准。
修正权
当您的数据不准确或不完整时,您有权通过额外的修正声明来要求 Piab Group 修正您的数据。
被遗忘权
在以下情况下,您有权要求 Piab Group 删除您的数据:
- 处理是非法的
- 您已撤回同意
- 就收集或处理它们的目的而言不再需要这些数据
- 您已行使反对权,且其他合法处理原因不占优势
- 数据必须被删除以遵守 Piab Group 的法律义务
当出于以下原因需要处理时,您无权要求 Piab Group 删除您的数据:
- 行使言论和信息自由权
- 遵守 Piab Group 的法律义务
- 为索赔的提出、行使或辩护
- 出于公共卫生或历史、统计或科学研究目的,基于现行立法的公共利益
数据可移植权:
您有权要求 Piab Group 通过结构化、常用和机器可读的格式将您的数据传输给其他数据控制者或您自己,前提是通过自动化方式进行处理并且基于:
- 特定目的的同意。
- 执行合同或合同前与您的沟通。
数据可移植权不适用于以下情况:
- 传输在技术上不可能实现
- 传输可能会对第三方的权利和自由产生不利影响
- 根据现行立法,处理具有公共利益的目的
限制处理权:
在以下情况之一适用的情况下,您有权要求限制处理:
- 您对个人数据的准确性提出质疑,Piab Group 将用一段时间来验证个人数据的准确性;
- 处理是非法的,您反对删除个人数据而是要求限制其使用;
- Piab Group 不再为处理目的而需要个人数据,但数据主体需要这些数据来确立、行使或捍卫法律主张;
- 您反对处理,而控制者的合法理由是否高于数据主体的合法理由仍等待验证
只要合法利益高于您的利益或权利和自由,Piab Group 可能会继续处理您的数据。
Piab 必须在第一次通信时明确、清楚地告知您反对或限制处理您数据的权利,并将其与任何其他信息分开。
反对权:
如果出于以下目的处理您的个人数据,您有权反对处理您的个人数据并要求 Piab Group 停止处理您的个人数据:
- 直接营销
- 科学/历史研究和统计
- Piab Group 的合法权益
如果您反对直接营销,Piab Group 将停止使用您的个人数据并遵守您的要求。
只要合法利益高于您的利益或权利和自由,Piab Group 可能会继续处理您的数据。
Piab Group 必须在第一次通信时明确、清楚地告知您反对或限制处理您数据的权利,并将其与任何其他信息分开。
不受分析的权利:
您有权不受旨在评估、分析或预测以下个人方面并且基于自动数据处理的个人决策分析的影响:
a) 专业表现
b) 经济状况
c) 健康
d) 个人喜好或兴趣
e) 可靠性
f) 行为
g) 人的位置或动向
当分析完全基于自动化处理时,如果可以采取的决定可能会产生对您造成重大影响的法律效力,您将有权获悉。
如果处理已获得以下方面的授权,您将有权从 Piab Group 获得人工干预、表达您的观点并对决定提出质疑:
- 您的明确同意
- Piab Group 与您或您的公司之间的合同
如果根据分析而做出的决定由以下方面授权,则它不适用于不受分析的权利:
- 您的明确同意
- Piab Group 与您或您的公司之间的合同
- 基于现行立法的处理。
我们将如何使用您的信息?
我们使用您的信息来处理您的订单、管理您的帐户,并通过电子邮件向您发送我们认为您可能感兴趣的其他产品和服务的信息。我们还使用从网站收集的信息来个性化您对我们网站的重复访问,并将您的个人信息传递给我们的公司集团,以便他们可以为您提供他们的产品和服务。Piab Group 只会出于营销目的在 Piab Group 和我们的分销商内部共享您的信息。
对于申请人和员工,我们持有的信息包括:
- 您的申请表和参考资料
- 您的雇佣合同及其任何修改
- 与您或关于您的通信,例如,给您的关于加薪的信函,或根据您的要求,给您的抵押贷款公司确认您薪水的信函
- 工资、福利和开支所需的信息
联系方式和紧急联系方式详情 - 假期、疾病和其他缺勤记录;机会均等监测政策所需的信息
- 与您的职业经历相关的记录,例如,培训记录、评估、其他绩效衡量标准,以及违纪和投诉记录(若适用)
在 Piab Group 内部使用人工智能 (AI)
Piab Group 出于以下两个目的使用基于人工智能的应用程序 (Pixie):在 Microsoft Teams 上为在线会议撰写会议记录,以及在我们的 HR 和 CRM 系统中对个人数据进行扩展搜索。
在撰写会议记录时,将始终告知用户人工智能 (AI) 正在录制会议,并且可以选择在录制开始前退出会议。使用人工智能 (AI) 撰写会议记录的法律依据是“获得同意”,Piab Group 将根据我们的保留政策将这些记录保存在我们自己的存储位置。
如果您希望撤销同意,请联系 privacyofficer@piabgroup.com,并附上您希望撤销同意的具体会议记录。
在对个人数据进行扩展搜索时,搜索将包括使用人工智能 (AI) 在网上查找其他公共信息,以补充 Piab Group 在欧盟境内的自有系统中存储的数据。对于扩展在线搜索,我们只会使用姓名、公司名称和居住国等基本信息。这些基本信息将传输到 ChatGPT,在美国处理后再返回给我们。所有其他个人数据都将保存在 Piab Group 欧盟境内的自有系统中。该等处理的法律依据是我们的“合法权益”,Piab Group 将根据我们的保留政策将这些搜索结果保存在我们自己的存储位置。
如果您希望行使不通过人工智能 (AI) 进行扩展搜索的权利,请联系 privacyofficer@piabgroup.com。
将个人数据转移到第三国
在某些情况下,Piab Group 和/或子公司可能会将个人数据传输到欧盟/欧洲经济区以外的国家/地区。在这些情况下,Piab Group 和/或子公司将根据适用要求采取必要措施保护您的个人数据,例如,要求接收方根据适用的数据保护法规保护您的个人数据。
具体来说,客户 (B2B) 数据被收集并存储在中央 IT 系统 Salesforce 中。该数据库位于美国(达拉斯和凤凰城)。此外,如上所述,我们使用 Pixie 和 ChatGPT 进行扩展搜索,并将基本个人数据传输到 ChatGPT。我们与 ChatGPT 的所有交易都存储在 OpenAI 的服务器上。
对于员工,我们有适当的保障措施,包括 IT 安全政策和人力资源记录保存说明,以确保您信息的安全。
营销
我们希望根据合法利益向您发送有关我们和我们集团中其他公司的产品和服务的信息,这些信息可能会引起您的兴趣。如果您不希望收到营销信息或材料,您可以随时选择停止接收。您有权随时阻止我们出于营销目的与您联系或将您的信息提供给 Piab Group 的其他成员。如果您不再希望我们出于营销目的与您联系,请联系 privacyofficer@piabgroup.com。
发送的任何通信都将被纳入 Piab Group 的信息系统。
如果您向我们提供您的个人数据并接受本隐私政策,则用户明确同意公司开展以下活动和/或行动,除非用户另有说明:
a) 通过您向我们提供的任何方式发送商业和/或促销通讯以响应您的信息请求
b) 发送任何信息,包括有关新闻、活动、展会等的商业信息,以及与我们的活动、我们的客户购买的产品或签订的服务相关的所有信息
用户被告知,公司与客户和其他受影响的人沟通的方式是公司固定电话和手机以及我们网站上提供的公司或客户服务电子邮件。
如果您通过非本网站指定的方式,或公司提供的通信方式以外的其他方式提交个人信息,则本公司不承担该方式安全措施的责任。
简历
我们只接受您通过我们网站的“与我们一起工作”部分发送给我们的简历 (CV)。如果用户将其简历发送给 Piab Group,我们会通知他所提供的数据将被处理,以使他参与可能存在的选择过程,对申请人的个人资料进行分析,以选择最佳候选人填补公司的空缺职位。我们通知您,我们将只接受您以电子方式发送给我们的简历,因此将不接受以纸质形式发送或投递的简历。如果数据有任何修改,请尽快以书面形式通知我们,以便及时更新您的数据。
我们通知您,您的简历和其中包含的数据将最多保留两年(如果有法律义务,则将保留更长时间),之后数据将被删除,且保证在处理过程以及随后的销毁过程中完全保密。因此,在上述期限之后,如果您希望继续参与 Piab Group 选择过程,请再次将您的简历发送给我们。
但是,如果您被 Piab Group 聘用,只要您与公司保持合同关系,您的简历以及您的其他工作记录都会被保留。
访问您的信息和更正
您有权索取我们持有的有关您信息的副本。如果您想要部分或全部个人信息的副本,请按以下地址发送电子邮件或写信给我们。为了您的安全和隐私,我们必须通过要求凭据来确定询问者身份以及将信息发送到哪里。我们希望确保您的个人信息准确且最新。您可以要求我们更正或删除您认为不准确的信息。您有权随时要求从我们的记录中删除您的所有信息。要请求删除您的信息,请联系 privacyofficer@piabgroup.com。
Cookie
当您访问我们的网站时,我们可能会向您的计算机发送“Cookie”。Cookie 是您访问的网站可以存放或保存到您的计算机上的小型文本文件或数据片段。Cookie 不包含任何个人可识别信息。但是,如果您向我们提供此类个人可识别信息(例如,通过注册互联网相关服务或我们提供的密码),此类信息可能会与 Cookie 中存储的数据相关联。有两种类型的 Cookie。第一种将文件在您的计算机上保存较长时间,并且在您关闭计算机后仍可以保留在您的计算机上。例如,此类 Cookie 可用于告诉访问者自上次访问该网站后网站上的哪些信息已更新。第二种类型的 Cookie 称为“会话 Cookie”。当您访问网站时,会话 Cookie 会临时存储在您的计算机内存中。例如,可以通过这种方式跟踪您在网站上选择的语言。会话 Cookie 不会在您的计算机上长时间存储,因为它们会在您关闭网络浏览器时消失。
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我们会定期审查我们的隐私政策,并将在此网页上发布任何更新。本隐私政策最后更新于 2023 年 12 月 18 日。
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